Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van het platform BarbaSync ("Platform", "Dienst"), eigendom van EBP LTDA, ingeschreven in het CNPJ (Braziliaans register van rechtspersonen) onder nr. 11.059.503/0001-59 ("BarbaSync", "wij"), software voor afspraakplanning en beheer, bestemd voor barbershops en professionals in de sector. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, verklaart u ("Gebruiker") dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen en er volledig mee akkoord gaat.

1. Beschrijving van de dienst

BarbaSync is een online tool (SaaS) waarmee de barbershop onder meer: afspraken kan ontvangen via een eigen link, professionals en diensten kan beheren, commissies en voorraad kan bijhouden, herinneringen naar klanten kan sturen, betalingen kan verwerken via partneraanbieders en rapportages kan raadplegen. De beschikbare functies kunnen variëren afhankelijk van het afgesloten abonnement.

2. Registratie en account

• De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de registratie verstrekte gegevens, met inbegrip van fiscale gegevens (CPF/CNPJ, deelstaatinschrijving en adres) wanneer deze vereist zijn voor de uitgifte van documenten.
• De toegangsgegevens zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die via zijn of haar account worden verricht.
• Om de Dienst af te nemen moet u 18 jaar of ouder zijn, dan wel rechtsgeldig vertegenwoordigd worden.

3. Proefperiode, abonnementen en betaling

• BarbaSync kan een gratis proefperiode aanbieden. Na afloop van deze periode is de toegang tot de betaalde functies afhankelijk van het afsluiten van een abonnement.
• Het abonnement wordt terugkerend in rekening gebracht volgens het gekozen abonnement en de gekozen periodiciteit, totdat de Gebruiker om opzegging verzoekt.
• Betalingen worden verwerkt door externe aanbieders (bijvoorbeeld Mercado Pago). BarbaSync slaat geen volledige creditcardgegevens op.
• De Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen; de opzegging beëindigt toekomstige afschrijvingen en de toegang blijft behouden tot het einde van de reeds betaalde cyclus, tenzij anders aangegeven.
• Prijzen en voorwaarden van de abonnementen kunnen worden gewijzigd met een redelijke voorafgaande kennisgeving.

4. Aanvaardbaar gebruik

De Gebruiker stemt ermee in het Platform niet te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden of voor doeleinden die rechten van derden schenden, en evenmin te proberen toegang te krijgen tot afgeschermde onderdelen, de beveiliging van het systeem aan te tasten of de infrastructuur te overbelasten. Niet-naleving kan leiden tot opschorting of beëindiging van het account.

5. Gegevens van de klanten van de barbershop

De gegevens van eindklanten die door de barbershop worden ingevoerd of verzameld (zoals naam, telefoonnummer en afsprakenhistorie) behoren toe aan de barbershop, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens. BarbaSync treedt op als verwerker en verwerkt deze gegevens namens en in opdracht van de barbershop, overeenkomstig ons Privacybeleid en de Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, de Braziliaanse algemene wet inzake gegevensbescherming).

6. Integraties van derden

De Dienst kan worden geïntegreerd met platforms van derden (bijvoorbeeld Google Agenda, Mercado Pago, Bling en Correios). Het gebruik van deze integraties is onderworpen aan de voorwaarden en het beleid van de betreffende aanbieders. BarbaSync is niet verantwoordelijk voor onbeschikbaarheid, wijzigingen of storingen van deze externe diensten.

7. Intellectuele eigendom

Het merk BarbaSync, de software, het ontwerp en de inhoud van het Platform worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gewijzigd of herverspreid. De Gebruiker behoudt de eigendom van de inhoud en gegevens die hij of zij in het Platform invoert.

8. Beschikbaarheid en beperking van aansprakelijkheid

• De Dienst wordt geleverd "in de staat waarin deze zich bevindt". Wij spannen ons redelijkerwijs in om het Platform beschikbaar en veilig te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
• Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is BarbaSync niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verliezen als gevolg van onbeschikbaarheid, oneigenlijk gebruik of diensten van derden.
• Wij raden de Gebruiker aan zelf een eigen administratie bij te houden van informatie die essentieel is voor zijn of haar onderneming.

9. Opschorting en beëindiging

Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen in geval van schending van deze Voorwaarden, wanbetaling of gebruik dat de veiligheid van het Platform in gevaar brengt. De Gebruiker kan zijn of haar account op elk moment beëindigen.

10. Wijzigingen van deze Voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen periodiek worden bijgewerkt. Relevante wijzigingen worden via de beschikbare kanalen gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van de Dienst na de publicatie van de wijzigingen geldt als instemming met de geldende versie.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze Voorwaarden worden beheerst door de Braziliaanse wetgeving. Voor de beslechting van eventuele geschillen wordt de rechtbank van het rechtsgebied van de zetel van EBP LTDA als bevoegd aangewezen, met afstand van elke andere, hoe bevoorrecht die ook moge zijn.

12. Contact

Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar contato@barbasync.com.br.