Termeni de utilizare

Acești Termeni de utilizare („Termenii") reglementează accesul la platforma BarbaSync („Platforma", „Serviciul") și utilizarea acesteia, deținută de EBP LTDA, înscrisă în CNPJ sub nr. 11.059.503/0001-59 („BarbaSync", „noi"), un software de programări și gestiune destinat frizeriilor și profesioniștilor din acest sector. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului, dumneavoastră („Utilizatorul") declarați că ați citit, ați înțeles și sunteți întru totul de acord cu acești Termeni.

1. Descrierea serviciului

BarbaSync este un instrument online (SaaS) care îi permite frizeriei, printre alte funcții: să primească programări printr-un link propriu, să gestioneze profesioniști și servicii, să controleze comisioane și stocuri, să trimită memento-uri clienților, să proceseze plăți prin intermediul furnizorilor parteneri și să urmărească rapoarte. Funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de planul contractat.

2. Înregistrare și cont

• Utilizatorul este responsabil pentru veridicitatea informațiilor furnizate la înregistrare, inclusiv a datelor fiscale (CPF/CNPJ, înregistrarea fiscală de stat și adresa), atunci când sunt solicitate pentru emiterea de documente.
• Datele de acces sunt personale și netransmisibile. Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile desfășurate în contul său.
• Pentru a contracta Serviciul este necesar să aveți vârsta de peste 18 ani sau să fiți reprezentat în mod corespunzător.

3. Perioada de probă, planuri și plată

• BarbaSync poate oferi o perioadă de probă gratuită. La încheierea perioadei, accesul la funcționalitățile plătite depinde de contractarea unui plan.
• Abonamentul este facturat în mod recurent, conform planului și periodicității alese, până când Utilizatorul solicită anularea.
• Plățile sunt procesate de furnizori terți (de exemplu, Mercado Pago). BarbaSync nu stochează datele complete ale cardului de credit.
• Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment; anularea oprește facturările viitoare și menține accesul până la sfârșitul ciclului deja plătit, cu excepția cazului în care se indică altfel.
• Valorile și condițiile planurilor pot fi modificate cu un preaviz rezonabil.

4. Utilizare acceptabilă

Utilizatorul este de acord să nu utilizeze Platforma în scopuri ilicite, frauduloase sau care încalcă drepturile terților, precum și să nu încerce să acceseze zone restricționate, să compromită securitatea sistemului sau să supraîncarce infrastructura. Nerespectarea poate duce la suspendarea sau la închiderea contului.

5. Datele clienților frizeriei

Datele clienților finali introduse sau colectate de frizerie (precum numele, telefonul și istoricul programărilor) aparțin frizeriei, care acționează în calitate de operator al acestor date. BarbaSync acționează în calitate de persoană împuternicită de operator, prelucrând aceste date în numele frizeriei și conform instrucțiunilor acesteia, potrivit Politicii noastre de confidențialitate și Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) (Legea generală braziliană privind protecția datelor).

6. Integrări cu terți

Serviciul se poate integra cu platforme ale unor terți (de exemplu, Google Calendar, Mercado Pago, Bling și Correios). Utilizarea acestor integrări este supusă termenilor și politicilor furnizorilor respectivi. BarbaSync nu este responsabil pentru indisponibilitățile, modificările sau defecțiunile acestor servicii externe.

7. Proprietate intelectuală

Marca BarbaSync, software-ul, designul și conținuturile Platformei sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală și nu pot fi copiate, modificate sau redistribuite fără autorizare. Utilizatorul își păstrează titularitatea asupra conținuturilor și datelor pe care le introduce în Platformă.

8. Disponibilitate și limitarea răspunderii

• Serviciul este furnizat „ca atare". Depunem eforturi rezonabile pentru a menține Platforma disponibilă și sigură, dar nu garantăm o funcționare neîntreruptă sau fără erori.
• În măsura maximă permisă de lege, BarbaSync nu răspunde pentru daune indirecte, beneficii nerealizate sau pierderi rezultate din indisponibilitate, din utilizare necorespunzătoare sau din servicii ale terților.
• Recomandăm ca Utilizatorul să păstreze evidențe proprii ale informațiilor esențiale pentru afacerea sa.

9. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau înceta accesul în cazul încălcării acestor Termeni, al neplății sau al unei utilizări care compromite securitatea Platformei. Utilizatorul își poate închide contul în orice moment.

10. Modificarea acestor Termeni

Acești Termeni pot fi actualizați periodic. Modificările relevante vor fi comunicate prin canalele disponibile. Utilizarea în continuare a Serviciului după publicarea modificărilor reprezintă acordul cu versiunea în vigoare.

11. Legea aplicabilă și instanța competentă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația braziliană. Este aleasă instanța din circumscripția judiciară a sediului EBP LTDA pentru soluționarea oricăror controverse, cu renunțare la orice altă instanță, oricât de privilegiată ar fi aceasta.

12. Contact

Întrebările privind acești Termeni pot fi trimise la contato@barbasync.com.br.