Moni parturi päättää avata oman liikkeen vuosien jälkeen, kun on leikannut muiden lukuun. Kädet ovat kunnossa, asiakkaat kysyvät ”milloin avaat oman paikan?”, ja mielessä on halu pitää itse se, minkä tekee. Sitä, mitä melkein keneltäkään puuttuu, on lista kaikesta, mistä pitää päättää ennen kuin ovi aukeaa.
Tämä tarkistuslista jakaa matkan vaiheisiin. Siinä ei ole investointisummia, koska ne vaihtelevat liikaa kaupungista ja hankkeesta toiseen: yksi tuoli jaetussa tilassa ja neljän tuolin parturiliike baaritiskeineen ovat täysin eri yrityksiä. Tavoite on, että tiedät mitä budjetoida, ei että kopioit jonkun luvun.
Vaihe 1: päätä, millainen parturiliike on
Ennen kuin alat etsiä liiketilaa, vastaa kolmeen kysymykseen:
- Montako tuolia alussa? Yksin aloittaminen yhdellä tai kahdella tuolilla pienentää kuluja ja riskiä. Kasvaa voi myöhemmin.
- Mikä asiakaskunta? Nopea leikkaus edulliseen hintaan, vai kokonainen elämys parranajoineen, juomineen ja pidempine aikoineen asiakasta kohden? Se määrää sijainnin, sisustuksen ja hinnat.
- Leikkaatko itse vai keskitytkö johtamiseen? Itse leikkaavalla omistajalla on tuloja ensimmäisestä päivästä, mutta vähän aikaa hallinnolle. Suunnittele molemmat.
Kirjoita vastaukset paperille. Jokainen myöhempi päätös helpottuu, kun tiedät, millaista liikettä olet rakentamassa.
Mieti samalla, millaisen asiakkaan haluat nähdä tuolissasi viiden vuoden päästä. Jos tavoitteesi on rauhallinen liike, jossa jokainen käynti kestää tunnin ja hinta on sen mukainen, et tarvitse samanlaista sijaintia kuin nopean drop-in-parturin, joka elää kauppakeskuksen ohikulkijoista. Molemmat voivat menestyä, mutta ne rakennetaan eri tavalla alusta asti.
Vaihe 2: liiketilan valinta
Liiketila on päätöksistä kallein perua. Arvioi rauhassa:
- Ohikulkijat ja alueen asukkaat. Käy paikalla eri aikoina, myös illalla ja lauantaina.
- Kilpailijat lähistöllä. Toinen parturi samalla kadulla ei välttämättä ole huono asia, mutta tarvitset selkeän syyn, miksi asiakas valitsee juuri sinut.
- Tekniset puitteet. Vesi- ja viemäriliitännät pesupisteiden kohdalla, sähköt, jotka kestävät koneet, ilmanvaihdon ja valaistuksen, sekä wc.
- Pysäköinti ja saavutettavuus. Asiakas, joka ei löydä parkkipaikkaa tai hyvää joukkoliikenneyhteyttä, luovuttaa.
- Vuokrasopimus. Kesto, vuokrankorotukset, vuokraton aika remontin ajaksi ja kuka maksaa mitäkin. Lue ennen allekirjoittamista, mieluiten luotettavan ihmisen kanssa.
- Tilan käyttötarkoitus. Varmista kunnalta tai vuokranantajalta, että tilassa saa harjoittaa tätä toimintaa, ennen kuin sitoudut.
Vaihe 3: välttämättömät välineet
Aloita sillä, mikä on välttämätöntä hyvän palvelun antamiseksi, ja jätä lisät siihen, kun kassa sen sallii.
| Kategoria | Välttämättömät | Voi odottaa |
|---|---|---|
| Palvelu | Parturituoli, peili, työtaso, pesupiste | Toinen tuoli, design-odotustuolit |
| Työvälineet | Hiustenleikkuu- ja viimeistelykoneet, sakset, partaveitsi, kammat, suihkepullo | Varakoneita eri merkeiltä |
| Hygienia | Sterilointilaite tai autoklaavi, kertakäyttöterät, pyyhkeet, leikkuuviitat, desinfiointiaine | Logolla painetut pyyhkeet |
| Tuotteet | Vahat, shampoo, parta- ja viimeistelytuotteet | Täysi jälleenmyyntivalikoima |
| Tila | Hyvä valaistus, toimiva ilmanvaihto, yksinkertainen vastaanotto | Baaritiski, TV, teemasisustus |
| Hallinto | Maksupääte, ajanvarausjärjestelmä | Itsepalvelukioski |
Pyydä kalleimmista hankinnoista vähintään kolme tarjousta ja harkitse hyväkuntoisia käytettyjä kalusteita luotettavalta myyjältä. Hygieniatarvikkeissa käytettyjä ei pidä harkita lainkaan.
Vaihe 4: yrityksen perustaminen
Virallisesti perustettu parturiliike voi laskuttaa, avata yritystilin, saada maksupäätteen paremmilla ehdoilla ja palkata ihmisiä turvallisesti. Yleiset vaiheet:
- Valitse yritysmuoto. Arvioidun liikevaihdon, toiminnan laajuuden ja työntekijöiden määrän mukaan sopiva muoto voi olla esimerkiksi toiminimi tai osakeyhtiö. Säännöt ja rajat muuttuvat, joten varmista kirjanpitäjältä, mikä sopii juuri sinulle.
- Rekisteröi yritys ja hanki y-tunnus sekä tarvittavat verorekisteröinnit.
- Selvitä luvat ja ilmoitukset. Kysy kunnasta, esimerkiksi ympäristöterveydenhuollosta, mitä parturitoiminta sinun kunnassasi edellyttää.
- Avaa yritystili, jotta liikkeen rahat eivät sekoitu omiisi.
- Tee sopimukset parturien kanssa, jos sinulla on tiimi, ja määrittele niissä provisio ja työn säännöt.
Hyvä kirjanpitäjä alussa säästää päänvaivaa ja usein myös rahaa verotuksessa.
Vaihe 5: aloitushinnat
Klassinen virhe on kopioida naapuriparturin hinnat tai hinnoitella halvalla asiakkaiden houkuttelemiseksi. Tee päinvastoin:
- Laske yhteen kuukauden kiinteät kulut: vuokra, sähkö, vesi, internet, kirjanpitäjä, järjestelmät ja oma palkkasi.
- Arvioi, montako käyntiä kuukaudessa on mahdollista, ja ole realistinen ensimmäisten kuukausien käyttöasteen suhteen.
- Jaa kulut käyntimäärällä, niin tiedät, mitä jokaisen käynnin pitää kattaa pelkästään nollatulokseen päästäksesi, ja lisää siihen tuotekulut palvelua kohden.
- Vertaa markkinaan ja asemoi hintasi sen mukaan, millaisen kokemuksen tarjoat.
Liian matalaa aloitushintaa on vaikea nostaa myöhemmin menettämättä asiakkaita. Aloita mieluummin oikealla hinnalla ja käytä avajaistarjousta, jolla on selkeä päättymispäivä.
Esimerkki ajattelutavasta (luvut ovat keksittyjä): jos kiinteät kulut ovat 4 000 € kuukaudessa ja arvioit tekeväsi alussa noin 200 käyntiä, jokaisen käynnin pitää tuoda 20 € pelkkien kiinteiden kulujen kattamiseen. Tähän lisätään tuotekulut ja tavoiteltu kate. Jos naapurin hinta on tätä alhaisempi, sinun ei kannata kilpailla hinnalla vaan sillä, mitä tarjoat sen lisäksi.
Pidä palveluvalikoima tiiviinä
Alussa vähemmän on enemmän. Hinnasto, jossa on hiustenleikkuu, parta, hiukset ja parta yhdessä, siistiminen sekä yksi tai kaksi lisäpalvelua, riittää hyvin. Jokainen lisäpalvelu vaatii tuotteita varastoon, koulutusta ja aikaa kalenterista. Aloita siitä, minkä osaat todella hyvin, ja lisää palveluja sitä mukaa kuin asiakkaat niitä kysyvät.
Johtamisrutiinit ensimmäisestä päivästä
Moni uusi parturiliike alkaa hyvin ja hukkuu hallinnon yksityiskohtiin. Sovi jo avauksesta lähtien muutamasta yksinkertaisesta rutiinista:
- Pidä rahat erillään. Päätä itsellesi kiinteä palkka ja jätä loput yrityksen kassaan. Sekoitetut tilit ovat nopein tapa olla tietämättä, tekeekö liike voittoa.
- Kirjaa jokainen käynti. Palvelu, hinta, maksutapa ja palvelija. Ilman sitä et tiedä, mitkä palvelut myyvät parhaiten etkä paljonko provisiota maksetaan.
- Tee kassan päätös joka päivä. Se vie muutaman minuutin ja estää yllätykset kuun lopussa.
- Seuraa kalenterin käyttöastetta. Kun tiedät, mitkä päivät ja kellonajat jäävät tyhjiksi, voit suunnitella tarjoukset ja tiimin vuorot.
- Hoida hygienia kiinteällä rutiinilla. Sterilointi, terän vaihto ja työtason puhdistus asiakkaiden välillä eivät saa olla muistin varassa.
Rutiinit tuntuvat byrokratialta, mutta juuri niiden ansiosta voit kasvaa menettämättä otettasi, kun toinen ja kolmas parturi tulevat taloon.
Vaihe 6: ensimmäiset asiakkaat
Avoin ovi ei tuo asiakkaita itsestään. Valmistele heidän tulonsa jo ennen avajaisia:
- Kerro nykyisille asiakkaillesi, ja kunnioita samalla nykyistä työpaikkaasi.
- Luo liikkeelle Google-yritysprofiili, jossa on osoite, aukioloajat, kuvat ja puhelinnumero. Siellä moni hakee ”parturi lähellä minua”.
- Avaa Instagram ennen kuin avaat oven ja näytä remontti, saapuvat välineet ja ensimmäiset leikkaukset.
- Tarjoa verkkoajanvaraus ensimmäisestä päivästä alkaen, jotta asiakas voi varata ajan mihin aikaan tahansa ilman, että sinun pitää vastata viesteihin kone kädessä.
- Pyydä arvostelua ensimmäisiltä tyytyväisiltä asiakkailta. Ensimmäiset arvostelut painavat paljon.
Avajaisviikko kannattaa suunnitella niin, että kalenterissa on tilaa. Kun ensimmäiset asiakkaat saavat rauhallisen ja huolellisen palvelun, he kertovat siitä eteenpäin, ja juuri tämä puskaradio on uuden liikkeen arvokkain markkinointikanava.
Ajanvarauksen BarbaSync hoitaa vaivattomasti: oma ajanvarauslinkki parturiliikkeelle, automaattiset muistutukset, ennakkomaksu peruuttamatta jääneiden käyntien vähentämiseen ja provisioseuranta, kun tiimi kasvaa. Hinnat alkaen 9,99 €/kk, ja voit kokeilla 7 päivää ilmaiseksi ilman korttia.
Viimeinen tarkistuslista ennen kuin ovi aukeaa
- Liikkeen tyyppi ja asiakaskunta on päätetty.
- Liiketila on valittu, vuokrasopimus allekirjoitettu ja toiminta tilassa sallittu.
- Remontti on valmis, ja sähköt, vesi ja valaistus on testattu.
- Välttämättömät välineet on hankittu ja testattu.
- Yritys on perustettu, tarvittavat ilmoitukset tehty ja yritystili avattu.
- Hinnasto on laskettu ja tulostettu.
- Google-profiili on luotu, Instagram on käytössä ja ajanvarauslinkki toimii.
- Rahavaraus ensimmäisille kuukausille on olemassa, koska ne ovat yleensä hitaampia.
Parturiliikkeen avaaminen on helppo osa. Sen pystyssä pitäminen riippuu hyvin valitusta liiketilasta, hinnoista, jotka kattavat kulut, ja asiakkaista, jotka palaavat joka kuukausi.